helloladys.ru

Снедаемые манией величия и нарциссизмом, политики и крупные бизнесмены стремятся к единственной цели – получить власть и… вечность. И эта страсть порой заставляет их забыть даже о собственных убеждениях, объясняют психолог Алексей Ситников и психоаналитик Жан-Пьер Фридман.

Человек среди людей 

Psychologies: Что объединяет власть имущих?

Жан-Пьер Фридман: Люди, обладающие властью, — политики, бизнесмены или топ-менеджеры — друг от друга отличаются очень сильно. Но есть два неизменных факта.

Во-первых, почти все они выросли в условиях симбиотических отношений (эмоционального слияния) с матерью, которые отличались чрезмерной заботой и стремлением потворствовать всем желаниям ребенка, и конфликтных (враждебных, полных презрения или просто холодных) отношений с отцом.

Именно в такой семейной обстановке зарождаются предпосылки для развития стремления к власти: из отношений с матерью вытекает уверенность в себе и собственных действиях, питающая нарциссизм; отношения с отцом обуславливают желание самоутвердиться, возвыситься и превзойти своего родителя.

Во-вторых, у них схожее отношение к власти — она становится синонимом жизни и кажется им залогом вечности. Такие люди стремятся сохранить власть любой ценой: ее потеря символизирует для них смерть, но они не могут смириться ни с мыслью о собственном исчезновении, ни с тем, что мир может их пережить.

Алексей Ситников: Большинство людей власти имеют высокий уровень эмоционального интеллекта — EQ. А чем выше EQ, тем лучше человек разбирается в собственных чувствах, понимает настроение людей, умеет быстро оценить ситуацию и точно отреагировать на нее. Кроме того, всем этим людям, прежде чем они добились успеха, пришлось пройти жесткий «естественный отбор» и развить в себе такие качества, как психологическая устойчивость и хладнокровие. Они целеустремленны, амбициозны и хорошо обучаемы.

Пребывание во власти неизбежно развивает определенные качества, черты характера в ущерб другим. Так ли это значимо?

А. С.: Среди политиков и бизнесменов, которых принято считать успешными, очень много тех, кто разучился слышать свое собственное «Я» и поэтому глубоко несчастен. В начале карьеры они, как правило, принимают решения, ориентируясь на интуицию в большей степени, чем на рациональный расчет. Но чем выше поднимаются, тем меньше прислушиваются к внутреннему голосу и постепенно попадают в плен стереотипов, которые существуют в их среде. В результате их карьерные или финансовые успехи не приносят им удовлетворения, радости.

В моей практике был случай. Высокопоставленный чиновник на вопросы о его приоритетах рассказал, что у него замечательные жена и дочь, с которыми он хочет проводить больше времени. Говорил о том, что любит путешествовать и читать книги. И тут же на мой вопрос «Чем я могу помочь?» — он ответил: «Умоляю, изберите меня мэром!»

Отличается ли отношение власть имущих к женщинам?

Ж.-П. Ф.: Их желание получить больше власти часто равно их желанию завоевать больше женщин. Например, Франсуа Миттеран обладал типом личности, который отвечал в полной мере его стремлению к власти, — тип «завлекающего стратега» с примесью хитрости и обаяния.

А. С.: Это также зависит от того, насколько человек находится в плену стереотипов. Если сегодня среди находящихся у власти мужчин модно иметь жену или подругу модельной внешности, у человека, который зависит от стереотипов, она, безусловно, будет. Хорошо, если такая женщина ему действительно нравится, тогда ему повезло.

Как объяснить тот факт, что кандидаты продолжают участвовать в выборах, даже когда у них нет шансов на победу?

А. С.: Во многом это связано с наиболее яркими чертами характера, которые определяют поведение. Это может быть демонстративность, когда человеком движет желание быть постоянно в центре внимания; зацикленность на одной сверхценной идее — и он идет к ней иногда напролом, даже без шансов на успех; гипертимность, когда главное стремление человека — новые впечатления или просто развлечения.

Выборы — прекрасная возможность побыть в центре внимания, показать себя, развлечься или побороться. Но, как правило, даже идя на выборы не для победы, каждый кандидат втайне надеется на успех.

Ж.-П. Ф.: Выборы — это редкая возможность подпитать свой нарциссизм, повысить самооценку. В течение нескольких месяцев о них будут говорить. Например, кандидат наверняка знает, что никогда не станет президентом. Но вообразите чувства этого человека по поводу того, что вся страна знает, кто он такой: ощущение всемогущества, избранности, исключительности — от этого ему трудно отказаться.

Почему политики нередко с легкостью меняют свои убеждения?

Ж.-П. Ф.: Их главное стремление — получить власть. Конечно, есть политики, которые на пути к ней провозглашают идеи, в которые искренне верят и которые соотносятся с их личными ценностями. Но даже в этом случае хотя бы частичный отказ от своих мнений неизбежен: по мере того как эти люди продвигаются к власти, их личные убеждения отходят на второй план. В расчет прежде всего принимается то, что ведет к победе.

В каждом из нас есть и мужское, и женское. Женщины во власти опираются прежде всего на мужскую часть личности

А. С.: В нашей стране население не ждет от политиков выполнения того, что они обещали. А капитал политика — это намерение избирателей голосовать за него. Чем труднее людям живется, тем ярче образ будущего, который они себе рисуют в воображении. Чем громче политические обещания, тем выше мотивация поддержать того, кто их дает. Поэтому каждый раз политики вынуждены обещать что-то новое. При этом всегда можно оправдать себя, говоря о необходимости мудро учитывать изменившуюся ситуацию и следовать ей.

Можно ли все это сказать и о женщинах во власти?

Ж.-П. Ф.: В каждом из нас есть и мужское, и женское. Женская часть нашей личности имеет свои отличительные качества: любовь, терпение, понимание. Мужская — это целеустремленность, сила воли, рассудочность. Женщины, реализующие себя во властных структурах, опираются прежде всего на мужскую часть своей личности.

А. С.: Психологические причины, по которым у женщин возникает желание заняться политикой, такие же, как и у мужчин. Но женщина во власти даже если стремится доказать окружающим, что она в первую очередь хороший руководитель, бессознательно использует свое тайное оружие.

Например, Кондолизу Райс часто называют «головой Буша», но ее ухоженность, элегантность, тщательность при выборе костюма — все это не позволяет забывать о том, что она женщина. Иногда манера поведения, внешняя привлекательность, хороший вкус и умение сыграть на мужских слабостях помогают женщинам добиться нужного решения или отвлечь внимание от их непрофессионализма в некоторых вопросах.

Существует ли идеальный власть имущий?

Ж.-П. Ф.: «Хорошим» будет тот, кто станет использовать свои нарциссизм и манию величия во благо людей. Хотя в истории немало примеров того, насколько опасно злоупотребление властью. И человеку (за очень редким исключением) сложно бороться с желанием использовать власть в личных целях. Поэтому так важны демократические процедуры, призванные ограничить эту власть.

А. С.: Плохой правитель — это тот, кого люди боятся и не уважают; хороший правитель — тот, кого люди боятся и уважают; очень хороший — тот, кого они не замечают. Чем более неблагополучно общество, тем больше оно политизировано и тем больше требований предъявляет к человеку, находящемуся у власти. Поэтому образ идеального политика, как правило, соответствует ожиданиям людей, хорошо, когда он сочетается с такими вечными ценностями, как порядочность, честность, ответственность, ум.

Источник: psychologies.ru

Они используют наши привычки и слабости, чтобы залезть в кошелек. Быстро адаптируются, осваивают новые технологии и механизмы манипулирования. Можно ли защититься от мошенников и уберечь от них свои деньги? Вместе со специалистом по информационной безопасности и психологом в этой непростой теме разбирается наш колумнист Елена Сивкова.

Человек среди людей 
Коронавирус 

Трудные времена — отличная возможность для мошенников. Они проявляют изобретательность, придумывая новые схемы, чтобы украсть чужие деньги, а паника и тревога в этом помогают. Довольно легко воспользоваться моментом, когда человек теряет способность думать критически и охвачен страхом за жизнь и здоровье свое или близких.

В медиа уже появились предупреждения о людях, выдающих себя за медиков и дезинфекторов. Они проникают в квартиры под предлогом санитарной обработки от коронавируса. Кто-то «изобретает» якобы тест на COVID-19 и продает его гражданам в обход сертифицированных центров.

Когда появилась информация о возможном введении QR-кодов, тут же появились предложения «купить» таковые. А вслед за новостями про штрафы начались рассылки о якобы выписанных штрафах за нарушение режима самоизоляции или карантина. В них предлагалось оплатить сумму по ссылке, которая, естественно, ведет на ресурс, созданный мошенником.

Почему же мы так легко обманываемся и что делать, чтобы обезопасить себя и близких, особенно пенсионеров, которые довольно часто становятся объектом охоты злоумышленников?

Психология влияния 

«Безопасность — это не продукт, это процесс. Кроме того, безопасность — это не технологическая проблема, это проблема людей и управления», — написал Кевин Митник, легендарный хакер, отсидевший в тюрьме за киберпреступления, а ныне консультант по информационной безопасности и автор нескольких бестселлеров.

Многие схемы построены на манипуляциях. Мошенники с ловкостью играют на человеческих слабостях. Используя знания социальной психологии, они управляют эмоциями и, в конечном счете, действиями потенциальных жертв.

Так людей «разводят на жалость», публикуя в тематических группах «кошатников» трогательные или пугающие фото с беспомощными котятами и страдающими животными с просьбой добавить денег на передержку или восстановление несчастных.

Или в «мамских» группах собирают якобы на лечение больных детей, тщательно подбирая фотографии, которые вызовут в женщинах сочувствие. Как ни странно, многие переводят деньги, не проверяя источник и адресата.

А ведь при желании всегда есть возможность перечислить деньги в крупный и проверенный благотворительный фонд или позвонить по указанному в объявлении номеру и поговорить с человеком, который спасает животное, — возможно, все правда и он действительно делает доброе дело. Главное, не полениться и проверить.

Многие мошеннические схемы рассчитаны на то, что человек испугается. Ему не дают опомниться, осмыслить, обдумать, принуждают действовать быстро. Например, классическая схема со счетчиками электроэнергии или водоучета работает именно так: пенсионеру звонят и пугают, что счетчик устарел, его надо срочно менять, иначе придется платить штраф.

Социальная инженерия 

Речь идет о наборе техник и приемов, которые позволяют управлять поведением людей. В ход идут различные средства и методы манипуляции, знания психологии и социологии. Принято считать, что социальную инженерию используют, чтобы получить данные человека или организации.

Однако порой она применяется и законным путем, «программируя» человека или группу людей на совершение позитивных и полезных действий. Как бы то ни было, мошенники используют эти приемы в целях совершенно неэтичных и незаконных.

Первым рассказал о техниках социальной инженерии Кевин Митник. Сегодня киберпреступники используют различные подходы для получения доступа к закрытой информации целых корпораций. Частные лица также не защищены от подобного вмешательства. Вот лишь некоторые примеры применения социальной инженерии:

1. Плечевой серфинг, или, проще говоря, подглядывание. Глядя на экран гаджета из-за плеча пользователя, можно узнать много интересного и полезного, включая пароли и пин-коды.

2. Кардинг — одно из старейших направлений в киберпреступлениях. Оно в свою очередь делится на несколько подвидов. На сегодняшний день жулики часто используют социальную инженерию, чтобы получить доступ к данным — от пин-кода до номера счета и контрольных кодов.

Имитируя звонки сотрудников банка, они подбирают психологические «ключи» к жертвам и, пользуясь упомянутыми выше приемами манипуляции, получают от них нужные данные, а затем переводят деньги на свой счет.

В ситуации карантина, к примеру, звонят пенсионерами якобы для уточнения данных на перечисление субсидии за соблюдение самоизоляции.

Меры предосторожности. Эксперт в области информационной безопасности Михаил Фирстов советует: «Прежде всего нужно держать в голове, что никто не может запрашивать данные вашей банковской карты по телефону, в том числе и сотрудники банка.

А вместо того, чтобы сообщать кому-то код, присланный по СМС, внимательно прочитайте само сообщение. Зачастую помимо кода там пишется и операция, для которой этот код нужен, например, перевод денежных средств или вход в личный кабинет.

Ну и конечно же, не стоит держать все средства на одной карте и расплачиваться ей в интернете. Идеально завести отдельную карту для онлайн-покупок и переводить на нее необходимую сумму непосредственно перед тем, как расплачиваться. Многие банки позволяют в один клик получить для таких целей виртуальную карту».

В таких ситуациях главное — не терять самообладания и всегда требовать подтверждения личности звонящего

3. Профайлинг — сбор информации из открытых источников. Привычка многих людей выкладывать информацию о себе в социальных сетях открывает перед преступниками очень много возможностей. Одна из самых примитивных схем — взлом аккаунта и рассылка с просьбой перечислить денег.

Но есть схемы гораздо сложнее. Например, узнав имя лучшего друга или близкого родственника, выяснив, как его называют родные, в каком баре или кафе обычно встречаются приятели, можно использовать эту информацию, чтобы застать жертву врасплох.

Обычно среди ночи, когда человек не может сразу понять, что происходит, ему звонит якобы друг или член семьи с просьбой помочь, потому что на него напали/его ограбили/забрали в отделение/что-то еще.

Несколько лет назад мошенникам удалось таким способом обмануть многих, и особенно пожилых людей, которым звонили от детей или внуков, нередко даже имитируя их голоса.

Меры предосторожности. «В таких ситуациях главное — не терять самообладания и всегда требовать подтверждения личности звонящего, — советует Михаил. — Например, пусть назовет кличку домашнего животного или какой-то факт из биографии, но то, что нельзя найти в открытых источниках».

Нельзя полностью отгородиться от подобных атак: сколько антивирусов ни устанавливай, самым уязвимым звеном остается человек

Фишинг, или «Ловись, рыбка!» Один из самых популярных методов обмана в интернете. В самоизоляции большинство людей заказывают вещи и продукты онлайн, и потому он сейчас особенно распространен.

Схема проста: злоумышленник создает сайт, точь-в-точь такой, как другой популярный ресурс. Для простого обывателя он выглядит надежным, ничем не отличается от других сайтов.

Например, фальшивый сайт маскируется под крупный и популярный онлайн-магазин. Далее пользователям предлагают скидки и немедленную бесплатную доставку. Человек, убежденный, что имеет дело с серьезным брендом, вводит номер карты со сроком действия и CVV либо свой логин и пароль от реального сервиса, под который маскируется фишинговый сайт.

В некоторых случаях запускается скачивание и запуск вредоносных файлов. В результате вредоносная программа зашифровывает все файлы на рабочем компьютере, и человек получает предложение расшифровать их за определенную сумму. А данные карты, которые вы ввели при оплате, позволяют мошенникам снять с вашего счета все средства.

Меры предосторожности. «К сожалению, в современном мире невозможно полностью отгородиться от подобных атак, ведь сколько антивирусов ни устанавливай, все равно самым уязвимым звеном останется человек», — говорит Михаил Фирстов.

И все же, прислушиваясь к советам эксперта, можно минимизировать риск «попасть на удочку» мошенников:

• Проверяйте доменное имя, то есть URL в адресной строке вашего браузера. Это не 100% гарантия, но все же позволит отфильтровать совсем уж грубые попытки «развода», ведь вы бы точно не доверили свои данные сайту, чей адрес выглядит так: https://vk.com.freedomains.com.
• Не переходите на незнакомые сайты по странным ссылкам или по просьбе друзей, которые внезапно после пяти лет молчания начинают разговор с предложения зайти на страницу с очень заманчивыми скидками.
• Если вам все же хочется купить ночную сорочку со скидкой 99%, то проконсультируйтесь сначала с кем-то из своих знакомых, кто лучше разбирается в вопросах безопасного серфинга в интернете.
• Не вводите свои данные и не скачивайте файлы с подозрительных сервисов, а если чувствуете в этом необходимость, то убедитесь в том, что на компьютере стоит антивирус, а на карте, которой вы расплачиваетесь на таком сайте, не лежат все ваши сбережения. Как уже было сказано ранее, лучше завести отдельную карту для покупок онлайн.
• Сохраняйте пароли в браузере. Да, этот совет может показаться странным, ведь вы можете доверять только себе и поэтому наизусть помните свой 12-символьный пароль, состоящий из цифр, букв разного регистра и специальных символов, но тут есть одна загвоздка. Некоторые сайты столь умело маскируют доменное имя, что даже ваши глаза могут подвести. Именно для этого и пригодится сохраненный ранее — например, при первой регистрации, — пароль в браузере. Если вы нажмете на строку логина, браузер сам предложит вам вставить в поля сохраненные данные от сайта, а в случае фишингового домена такого предложения не будет, и это повод забеспокоиться.

«Чтобы не стать жертвой мошенников, нужно знать свои сильные и слабые стороны»  

Лидия Федорова, клинический психолог

Еще в сказке про Буратино лиса Алиса и кот Базилио раскрыли основной секрет мошенников. Они прекрасные актеры и манипуляторы. Кто-то ищет ключик к конкретному человеку, как упомянутые герои. Другой готовит общую схему, и на нее попадаются люди, которые в силу своих личностных особенностей чувствительны именно к такой манипуляции.

Тревожного человека испугают новостью об аварии и необходимости срочно решить проблему деньгами, жадного поймают на легкую наживку, тому, кто ищет славы, будут льстить, а чувство вины и стыда вызовут у того, кто себя недостаточно ценит.

В ситуации, болезненной для нас, мы испытываем сильные эмоции, которые мешают объективно оценивать реальность. Особенно если решение требуют принять незамедлительно. Кроме того, нас подводит самоуверенность: «Такого со мной не случится, я-то хорошо разбираюсь в людях».

Бывает, что фантазия рисует нам мошенника эдаким холодным, расчетливым дельцом, которого легко узнать. А на деле они очень хорошо умеют чувствовать людей и манипулировать нашими эмоциями. Маска, которую мошенник надел на себя, действительно может вызвать доверие или сочувствие.

Стоит больше доверять первому впечатлению: чувству страха, недоверия, ощущению нереальности происходящего

Однако ловушки можно избежать, если хорошо знать себя, свои сильные и слабые стороны. Понимать, что обмануться может любой человек и мошенником может быть любой. Давать себе время подумать и проанализировать ситуацию, понаблюдать со стороны.

Стоит больше доверять первому впечатлению: чувству страха, недоверия, ощущению нереальности происходящего. Если возникает хоть малейшее сомнение или человек почему-то неприятен, даже если говорит очень правильные вещи, стоит дать себе время подумать и разобраться в этих ощущениях.

Конечно, все способы мошенничества описать практически невозможно, ведь преступники, к сожалению, весьма изобретательны. Но вы можете использовать информацию и советы, чтобы защитить сбережения.

Поскольку сильные эмоции мешают трезво мыслить и критически оценивать ситуацию, нужно стараться сохранять спокойствие и рассуждать здраво, давать себе время остановиться и поразмыслить, позвонить и получить совет родных и друзей, которые могут посмотреть на ситуацию со стороны.

Источник: psychologies.ru